   扫码阅读完整报告 公共生活篇 2021年已经过去。这一年，在全球经济普遍低迷的大背景下，中国社会稳步前行，经济社会生活中的大事喜事不断，既有全面建成小康社会的丰硕成果，又有迈向第二个百年奋斗目标的宏伟蓝图；既有全面放开三孩生育的人口战略，又有学生全面减负的具体措施……国家大政方针、重大事件、政策措施在很大程度上影响和改变着每个人，也影响和改变着公共生活。 回望2021，哪些重大事件最受公众关注？哪些政策措施影响或改变了公众的日常生活？公众的生活和心态经历了哪些变化？公众消费情况、消费方式又有什么变化？南都民调中心在此前连续5年组织公众生活感知度调查基础上，于2021年12月中下旬发起年度生活大调查，并推出系列年终盘点调查报告。此篇为第一篇——《公众公共生活感知度报告》，用1316份调查样本，解读这一年来公众对国家大政方针、重大事件、政策措施、社会治理等公共生活领域的感知与评价，以期呈现公众在这一年的参与感与获得感。 国家大事： “全面建成小康社会”最受瞩目 2021年，公众关注的国家大政方针和重大事件有哪些？本次调查中，55.47%表示是“实现‘全面建成小康社会’奋斗目标”，占比最高；“建党百年”紧随其后，占52.43%；44.53%选择“全面推进乡村振兴”；40.88%选择“扎实推动共同富裕”；37.23%选择“十九届六中全会”；37.08%选择“‘三孩’政策出台”；32.37%选择“民法典正式施行”。 在社会治理措施与公共政策方面，新冠疫情防控是最受关注的公共话题，74.47%的受访者表示关注疫情常态化防控措施；54.56%关注“双减”政策出台；38.45%关注网信办“清朗”专项行动；36.63%关注医药卫生体制改革深化；31.31%关注住建部整治房地产市场秩序；30.24%关注最严游戏防沉迷规定出台；28.27%关注反诈力度升级，反诈中心APP推出；27.51%关注婚俗改革试点；25.53%关注网站、APP无障碍/适老化改造。 疫情防控： 八成半受访者更注意卫生防护 2021年，公众关注了哪些疫情防控措施，相关措施又给生活带来了哪些变化？本次调查结果显示，在各项新冠疫情防控措施中，疫苗接种（97.34%）和健康码（86.50%）最受关注；由于国内部分地区曾出现本土病例，也有74.85%的受访者表示会关注疫情风险区的划分情况；此外，58.90%表示关注公共场所人流限制要求；54.19%关注跨市、跨省出行限制；43.56%关注经营场所营业限制。 在过去一年的新冠疫情常态化防控中，86.91%的受访者表示比以往更注意个人卫生防护；78.53%表示会积极、主动接种新冠疫苗/加强针；75.46%会更注意保持个人社交距离；67.08%会时常留意个人健康码状态；64.21%减少了外出就餐、购物次数；43.56%取消了旅行、出差等计划；还有23.93%表示延迟了婚礼、聚会等计划。 “双减”政策： 超七成受访家长育儿压力减轻 2021年7月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，随后，教育部召开新闻发布会，明确要求加强“双减”督导工作，并将其列为2021年教育督导工作的“一号工程”。 回顾“双减”这半年，各项具体政策的出台给各位家长带来了哪些影响？本次调查中，57.22%的受访家长表示孩子作业量减少，有更多时间陪伴孩子成长；50.00%表示校内课后托管全覆盖，不用再赶时间接送；45.36%表示孩子作业时间减少，需要重新安排课余活动；38.66%表示学科类培训停办，节省了培训费用；不过也有30.41%表示学科类培训停办，找不到合适机构继续补习；还有33.51%表示家校沟通需进一步加强。 整体来看，40.21%的受访家长认为“双减”政策显著减轻了自己的育儿压力，32.47%认为压力略有减轻，13.40%认为没有变化，只有9.28%认为压力不减反增，另有4.64%表示说不清。 网络生态整治： “饭圈”乱象已有所减少 在互联网上，针对网络空间生态的整治和改革也在展开。2021年，中央网信办先后开展“清朗·‘饭圈’乱象整治”“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”等系列专项行动，清理各类有害信息，打击人肉搜索、侵犯隐私等行为。 本次调查结果显示，关注“清朗”行动的受访者中，高达78.17%表示感觉网上交流氛围经常被“饭圈”的不良行为影响。所幸的是，经过“清朗”行动治理，34.13%的受访者认为“饭圈”的互撕谩骂、刷量控评等行为明显减少，34.92%认为略有减少，12.70%认为没有变化，但也有9.92%认为不减反增，8.33%表示说不清。 整体而言，33.73%的受访者认为近期互联网交流环境明显改善，38.10%认为略有改善，13.10%认为没有变化，还有8.73%认为有所恶化，6.35%表示说不清。 隐私保护： 个人信息滥用问题有改善 随着《数据安全法》和《个人信息保护法》先后正式施行、国家网信办对部分互联网企业实施网络安全审查，互联网隐私保护话题屡次成为公众关注热点。 本次调查中，也有21.88%的受访者对互联网隐私保护监管相关政策表示关注。具体到不同方面，81.82%的受访者表示关心APP违规采集个人信息行为的整治；81.12%表示关注贩卖个人信息等互联网黑灰产治理；77.62%关注网站、APP滥用个人信息的防范；75.52%关注指纹、人脸等个人生物信息保护；50.35%关注国内互联网数据出境监管。 同时，调查结果显示，31.47%的受访者认为这一年里网站、APP滥采/滥用个人信息的现象明显减少，29.37%认为略有减少，16.78%认为没有变化，也有16.08%认为有所增加，6.29%表示说不清。可以看出，职能部门开展的专项整治行动已有一定成效。 全民反诈： 收到诈骗信息频率下降 2021年，“国家反诈中心”APP正式上线，各色反诈宣传接踵而至，成为公众讨论热点之一。本次调查中，91.35%的受访者表示曾看到反诈相关宣传。28.11%的受访者认为2021年收到诈骗信息的频率明显下降，40%认为略有下降，15.68%认为没有变化，2.70%认为不降反升，13.51%表示说不清。 值得注意的是，本次调查中，仍有22.16%的受访者表示这一年里常接到诈骗电话或信息，43.24%偶尔会接到，25.41%较少接到，仅9.19%表示未接到过诈骗信息。同时，随着受访者年龄段的上升，表示常接到诈骗信息的比例也在提升。防诈反诈工作依然任重道远。 2022公众期许： 希望加强医疗交通等领域治理 2022年，受访者希望职能部门在哪些领域加强治理？64.13%的受访者选择了公共医疗领域，占比最高；紧随其后的是公共交通领域，占50.15%；49.39%选择了劳动保障领域；49.09%选择了公共教育领域；48.63%选择了社会治安领域；42.55%选择了政务服务领域；40.73%选择了公共卫生领域；40.12%选择了生态环境领域；35.56%选择了房地产领域；30.55%选择了文化娱乐领域；21.58%选择了互联网行业。 B03-05版 社会调查与公共舆情研究课题 项目出品：南都民调中心 项目监制：谢斌 张纯 项目执行：南都研究员 李伟锋 文轶然 谢小清 麦洁莹 沈红媛 涂长芳 实习生 陈子颖 温依庭 向子欣 杜美玉 翁婉婷 支持平台：南方都市报微信公众号 |
